Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

В прошлом году познакомился с интересным клиентом, из нового московского отеля, Glenver Garden. И примерно через полгода, как вместе мы сделали несколько заказов, встретились пообщаться лично, и наметить следующие этапы сотрудничества: 


— Александра, приятно с Вами познакомиться вживую! 

— Взаимно! Приглашаю Вас выпить чашечку кофе в нашем ресторане) 

— Оу, супер, давайте) 

 

  Александра только подала знак, и уже через минуту вежливый официант нам принес кофе и печенье. Сидим общаемся: 


— Александра, хотел вот у Вас спросить, как Вы в течение года заказываете подарки, какие у Вас запросы? 

— Чаще всего мы делаем заказы для наших партнеров. Это могут подарки на праздники или раздатка для проведения встреч. С пустыми руками к партнеру не пойдешь:) Но наш отель недавно открылся, для нас очень важно создание корпоративной культуры, именно поэтому мы обратились к Вам для производства футболок, кепок и толстовок с логотипом отеля для сотрудников. Это некий welcome kit, который вручается каждому новому сотруднику. 

— А какие у Вас партнеры?

 — Партнеры у нас самые разнообразные: это корпоративные компании, которые проводят конференции и направляют к нам сотрудников в командировки, это крупные агентства, которые привозят нам туристов. Партнеров много, так как новый отель в отличной локации пользуется спросом на рынке. Поэтому и подарков мы заказываем много:) Хороший подарок — это имидж отеля.  — А в целом по отелю Вы брендирование делаете?  

— Все отельные принадлежности нам поставляет крупный партнер, который ориентирован именно на работу с отелями. Продукция идет оптом из Китая, заказывается заблаговременно. Что касается подарков для партнеров, тираж не столь большой, так как продукцию необходимо периодически менять, поэтому важно, чтобы у поставщика она была в наличии на складе. Часто сроки поставки бывают очень сжатые, и здесь Вы нас всегда выручаете:) Большое спасибо за клиентоориентированность! Уверена, что мы с Вами сможем перейти на более крупные поставки.  — Да тут наш плюс, у нас ассортимент очень хороший на складах в Москве и Питере.  

— Интересно увидеть, что у Вас есть еще. Судя по каталогам, у Вас очень много продукции. 

 — Все верно, у нас действительно огромный выбор. Приглашаю Вас в наш основной шоурум, где представлены все новинки — будет интересно!  

— Буду очень рада) 


  В конце встречи: 


 — Александра, с Вами очень приятно общаться, позвольте мне заплатить за кофе.  

— Нет-нет, Вы мой гость)  

— Оу, я тогда Вас еще раз приглашаю к нам, в следующую встречу я угощаю!  

Истории

Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

Всему свое время

Общаемся недавно с наставником за ужином: — Паш, вопрос такой есть. Чувствую, что личный блог надо как-то улучшить.
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

Когда нужен женский взгляд

В декабре поступает новая заявка, общается наш менеджер Ольга: — Нам нужны очень качественные наборы ежедневников...
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

О вкусах не спорят

Перед Новым годом у нас было 2 интересных и похожих запроса, первый клиент: — Здравствуйте! Мы в прошлом году делали...
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

Энергия прогулки

Как-то осенью вечером гуляем в парке с женой и собакой: — Вик, мне так нравятся наши прогулки. Здорово, что начали...
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

История одного отказа с праздничным финалом

Осень 2023 г.: — Добрый день! Нам нужен подарочный набор. Ежедневник и ручка в синем цвете. Хороший достойный...
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

Приятный и Стойкий

Как-то летом обращается новый клиент: — Хотим футболки разных цветов хлопковые, и сразу вопрос можем ли сделать...
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

С заботой о каждом клиенте

Общаемся с постоянным клиентом из сферы ремонта квартир, в части 1 делали подарки к дню Строителя, и вот новый запрос:
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

Максимально заинтересованное лицо

Пишет на ватсап клиент, с которым делали в прошлом году ежедневники: — Добрый день. Есть запрос. Браслеты,...
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

Лучше ювелирки только дорогая ювелирка?

— Миша, привет! Валера тебя порекомендовал, что занимаешься корпоративными подарками. Скажи, а что можно подарить...
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

Необычный дизайн

Обсуждаем с клиентом дизайн ежедневника: — Скажите, а можно ли сделать дизайн с двух сторон на всю обложку? — Да,...
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

Один шаг от сувенирки до подарков

Пишет как-то ассисент знакомого руководителя: — Михаил, добрый день! Мне Вас Артем рекомендовал, Вы занимаетесь...
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

Друзья-приятели хорошо, а друзья-соратники лучше

Как-то раз в наш шоурум заглядывает мой бывший руководитель А., а сейчас хороший друг — ген. директор строительной...
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

Доверительное общение

Проходит 3 месяца с Части 1. Звонит клиент: — Михаил, у нас новая задача. Хотим футболки и бейсболки отдного...
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

Бейсболка с тремя логотипами???

В прошлом мае общаюсь с клиентом: — Хотим новый мерч — футболки или бейсболки, фиолетовые или бирюзовые, цвета...
Отель бизнес, сервис — люкс. Михаил Гапеев — Корпоративные подарки и сувенирная продукция с логотипом в Москве

Что подарить корпоративным партнерам из банков, когда горят сроки?

Только отходя от Нового года в январе — получаем такую просьбу: — Добрый день, Вы нам делали подарки на Новый год....